Read what some of our satisfied insurance customers have to say! If you’d like to provide your feedback, please submit your online review.
- ID...easy and efficient - highly recommended!Iva D., Naperville, Illinois
“I absolutely love working with Elka Bardarova! We travel a lot and having the peace of mind that we are fully protected is extremely important for us. She is a great professional and an amazing person, just a pleasure to work with! The process of selecting a coverage plan with her is quick, easy and efficient – highly recommended!”
Препоръчваме я на всички които се нуждаят от професионален...Star B., Naperville, IL“Здравейте,не искам да съм многословна и подробна във това което ще напиша, но искам да ви разкажа за нашият случай и затова как наистина трябва да имате Travel Insurance и колкото и нескромно да звуча бих ви препоръчала точно Elka Bardarova.
Нашето семейство реши че тази година преди да тръгнем за България е наложително да направим застраховка,поради това че във предишни години сме получавали дискомфорт от липсата на част от нашият багаж.След търсене на фирми които наистина да ме убедят да бъда техен клиент, те не успяваха защото всеки един ми казваше по нещо ново което ми беше спестено от другата фирма.И така докато един ден не попаднах на пост от Elka Bardarova ,свързах се със нея и я помолих да ми обясни и изпрати планове за застаховката.Тя се отзова на момента обясни ми всичко до най-малкият детайл и ми изпрати информация.След няколко дена застраховката беше готова и ние спокойни можехме да пътуваме(като наистина се надявахме всичко да е наред).Денят на пътуването дойде ,но със него дойдоха и…..дискомфорта. При пристигането си във България се оказа че от 4 куфара ние си взехме само един от летището.От там протоколи и т.н.,но човека който разбра за проблема пръв това беше Elka Bardarova, независимо от часовата разлика тя винаги беше на линия(това се казва отговорен човек за своите клиенти).След 5 дена куфарите ни бяха доставени до нашият дом. Със помощта на Elka Bardarova се направиха всички неоходими документи и клеймове,тя беше във непрестанна връзка със мен.Почивката беше към своят край и ние трябваше да си идваме към САЩ ,Но… и тук ни чакаше изненада на летището. Във България ние чекирахме 5 куфара а тук незнайно защо не беше пристигнал нито един. За вас лъжа за нас истина и шок. Всичко ни звучеше като виц ,но си беше истина от летището излязохме само със ръчният си багаж, и разбира се първо звъннах на Elka Bardarova и от там отново документи и т.н,след 2 дни ни ги доставиха във къщи.Не след дълго резултатът и обезщетението от нашата
застраховка бяха на лице. Със този пост искам от името на нашето семейство да изкажем благодарноста си към Elka Bardarova,за нейният професионализъм,отзивчивост,човечност и разбиране.Препоръчваме я на всички които се нуждаят от професионален Travel Insurance агент. Благодарим ти Elka Bardarova още веднъж.”
Honest and super easy to work with !Annabel H., Naperville, IL“Honest and super easy to work with ! Go ahead and call her today 🙂 I promise you won’t be disappointed.We did our life,rentals and homeowners insurance with Elka.And let’s not forget the travelers insurance every time we go somewhere we are covered and we enjoy the time not worrying for anything.She got us covered! Thank you,Elka!”
Five stars!Kiril T., Naperville, IL
...level of personable customer service you just don’t see anywhere else.Monika T., Naperville, IL“I would highly recommend Elka for all your travel insurance needs. She is very knowledgeable, informative and helpful. She explained all my options to me, was very clear on any restrictions or limits. I felt at ease to make a very well informed decision about what I needed for my mother’s visit to the US. She spend an hour going over every little detail with me and that level of personable customer service you just don’t see anywhere else. Thank you”
- DY
- MMMariya M., Naperville, IL
“Професионално, бързо и точно обслужване от Елка. За пръв път правя здравна застраховка на родител над 70 години за САЩ и няма да е за последен. Стоя с мен на телефона в късните часове и обеснява всичко подробно и ясно. Много мил и търпелив човек. Удължихме застраховката. Пак стоя на телефона докато не приключихме с всички документи. Възможно е пак удължаване, а на мен ми е спокойно с такъв човек зад гърба ми. Посетихме лекар два пъти. Общо платихме $38. Горещо препоръчвам услугите на Travel & Insurance.”
- Елица ., Naperville, IL
“Препоръчвам услугите на Elka Bardarova с две ръце. С нейна помощ се сдобихме с медицинска застраховка за САЩ, която имахме щастието да не използваме. Получих изключително любезно и коректно обслужване. Тя беше подбрала за нас компания, която имаше проблем със системата точно преди пътуването ни. Но тя не ме подведе да направя застраховка в друга компания, а ме убеди търпеливо да изчакаме. Наложи се да съкратим престоя си заради пандемията. Елка ни съдейства за прекратяване на полицата и възстановяване на сумата. С две думи имахме премеждия, но тя не изгуби търпение и не спря да бъде все така любезна, за което й благодаря! Знаете – ставаме нервни и сприхави помякога в такива моменти, но тя не свали усмивката си нито за миг.”
- MMMariya M., Naperville, IL
“Професионално, бързо и точно обслужване от Елка. За пръв път правя здравна застраховка на родител над 70 години за САЩ и няма да е за последен. Стоя с мен на телефона в късните часове и обеснява всичко подробно и ясно. Много мил и търпелив човек. Удължихме застраховката. Пак стоя на телефона докато не приключихме с всички документи. Възможно е пак удължаване, а на мен ми е спокойно с такъв човек зад гърба ми. Посетихме лекар два пъти. Общо платихме $38. Горещо препоръчвам услугите на Travel & Insurance.”
- Елица ., Naperville, IL
“Препоръчвам услугите на Elka Bardarova с две ръце. С нейна помощ се сдобихме с медицинска застраховка за САЩ, която имахме щастието да не използваме. Получих изключително любезно и коректно обслужване. Тя беше подбрала за нас компания, която имаше проблем със системата точно преди пътуването ни. Но тя не ме подведе да направя застраховка в друга компания, а ме убеди търпеливо да изчакаме. Наложи се да съкратим престоя си заради пандемията. Елка ни съдейства за прекратяване на полицата и възстановяване на сумата. С две думи имахме премеждия, но тя не изгуби търпение и не спря да бъде все така любезна, за което й благодаря! Знаете – ставаме нервни и сприхави помякога в такива моменти, но тя не свали усмивката си нито за миг.”